未分戶的供暖用戶：一般未分戶供暖的住宅樓，在暖氣試水前，頂層住戶應將頂層放氣閥關閉；在試水后，頂層住戶應配合供暖單位，利用頂層放氣閥將全樓暖氣管道內的空氣排放干凈。

分戶供暖的用戶：看到供暖單位貼出的試水通知后，應將家中暖氣的所有放氣閥關閉，以免滲水。暖氣上水后，居民應在家中進行排氣檢查，即打開放氣閥，將暖氣管道內的空氣放掉，然后看看閥門關閉和開啟功能是否完好。供暖期間，去外地出差或長期不在家的居民，一定要告知供熱部門或者小區物業，不要打壓試水。

暖氣片出現漏水事故除了暖氣片質量不合格以外，還有以下幾種可能：原因一、暖氣片使用年限時間過長，暖氣片內部腐蝕出現漏點，從而導致暖氣片漏水；原因二、暖氣片與閥門的連接處密封不夠，或因管材質量不合格而造成漏水；原因三、暖氣片受熱脹冷縮原理而漏水，供暖熱水注入后，一些質量不過關的暖氣片在壓力的作用下爆裂漏水；原因四、每年停止供暖后，暖氣片中的水會被抽干，一些被泥沙封住的裂縫露出來，重新注水時出現滲漏；原因五、供暖打壓試水時由于居民打開放氣閥忘記關上，或者私接亂改采暖裝置而造成漏水。

如果家中暖氣片出現漏水的情況，業主首先需仔細查找漏水的部位，找到漏水部位后，再順勢找到漏水部位的控制閥門，一般暖氣系統均分為供回水兩路，控制閥門至少有2個，將確定好的控制閥門順時針旋轉，直到擰不到為止。當暖氣片漏水止住后，用戶應立即撥打暖氣維修中心電話或者聯系暖氣片廠家，盡早處理漏水的情況。

魯本斯暖氣片提醒大家打壓試水為暖氣片供暖的首要環節，切勿忽視其重要性，同時暖氣片采暖是一套系統工程，在遇到問題的時候，應先找暖氣片廠家或安裝公司進行解決，切勿自行解決，以免得不償失。

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